PRODUKTUEN ITZULKETA. 

  1. A) ARRETE ESKUBIDEA.

Erabiltzaileak gehienezko epea izango du hamalau egun natural (14) produktua jasotzen denetik erosketa kentzeko. Itzulketaren ondoriozko bidalketa-gastuak erabiltzaileak/erosleak hartuko ditu bere gain.

Hamalau eguneko epea igarotakoan, CRICKWOO SL-k ez du itzulketarik onartuko produktuen erosketetatik kendu delako. Epea betetzat joko da itzulera hamalau eguneko epea amaitu baino lehen egiten baduzu.

Produktu baten erosketa bertan behera uzten baduzu, baldintza hauek bete behar dira:

  • Produktuak entregatu zen egoera berean egon behar du eta jatorrizko argibideak, dokumentazioa, osagarriak, ontziratzea eta etiketatzea gorde behar ditu. Itxita edo itxita badago, irekitzeko gailua osorik mantendu behar da.
  • CRICKWOO SLri itzultzea bidalketan erabilitako kaxa edo bilgarri bera erabiliz egin beharko da, egoera ezin hobean itzultzea bermatuta egon dadin.
  • Bidalketaren barruan erosketa frogaren eta produktuen albaranaren kopia sartu beharko dira, non itzulitako produktuak eta itzultzearen arrazoia ere adierazita dauden.
  1. B) ITZULKETAKO NOLA EGIN.
  • Bidal iezaguzu helbide honetan deskargatu daitekeen itzultzeko inprimakia beteta https://www.crickwoo.com helbide honetara: Madridanos (Zamora), Fuente kalea 34, behean edo helbide elektronikora crickwoo@crickwoo.com zure itzuleraren berri emateko eta dagozkion argibideak emango dizkizugu.
  • Produktuak goian adierazitako helbidean itzuli behar dizkiguzu, gehienez ere hamalau (14) eguneko epean, zure baja ematea jakinarazten diguzun egunetik aurrera.
  • Itzulketa prozesuari buruzko galderarik baduzu, eska iezaguzu informazioa 61953725 telefonora deituz edo posta elektronikora helbidera. crickwoo@crickwoo.com
  1. C) PRODUKTUEN PREZIOA ITZULKETA

Erabiltzaileak itzultzeko baldintza guztiak eta Baldintza Orokor hauetan ezarritakoak betetzen dituen bitartean, CRICKWOO SL-k Erabiltzaileak itzulitako produktuei dagokien prezioa itzuliko dio, itzulerak eragindako bidalketa-gastuak kenduta.

Erabiltzaileak ez du itzultzeko eskubiderik izango entregatu ziren baldintza berdinetan itzultzen ez diren produktuengatik.

Eskaera baten itzulketa partzialak prezioaren itzulketa partziala ekarriko du.

CRICKWOO SL-k prezioaren itzulketari eutsi ahal izango dio, itzulitako produktuak bere Biltegietan jaso arte.

  1. D) AKASTASUNEN PRODUKTUEN ITZULKETA.

Erabiltzaileak eskubidea izango du egindako eskaerarekin bat ez datozen produktu akastunen edo entregatutako produktuen prezioa itzultzeko, bidalketa-gastuak CRICKWOO SLren ardurapean egongo direlarik, eta baldin eta produktuen itzulketak xedatzen denaren arabera egiten badira. C atalean).