TOODETE TAGASTAMINE. 

  1. A) TAGANEMISÕIGUS.

Kasutajal on maksimaalne ajavahemik neliteist kalendripäeva (14) alates toote kättesaamisest ostust taganeda. Tagastamisest tulenevad saatekulud kannab kasutaja/ostja.

Kui neljateistkümnepäevane periood on möödas, ei aktsepteeri CRICKWOO SL toote ostust taganemise tõttu tagastamist. Tähtaeg loetakse täidetuks, kui tagastate enne nimetatud neljateistpäevase perioodi möödumist.

Toote ostmisest loobumisel peavad olema täidetud järgmised nõuded:

  • Toode peab olema samas seisukorras, milles see tarniti, ning säilitama originaaljuhendid, dokumentatsiooni, tarvikud, pakendi ja märgistuse. Kui see on suletud või suletud, tuleb avamisseade hoida puutumata.
  • CRICKWOO SL-ile tagastamine peab toimuma sama kasti või pakendiga, mida kasutati tarnimisel, et oleks tagatud selle ideaalses seisukorras tagastamine.
  • Saadetisele tuleb lisada ostutšeki koopia ja toodete saateleht, kuhu on märgitud ka tagastatavad tooted ja tagastamise põhjus.
  1. B) KUIDAS TAGASTADA.
  • Saatke meile täidetud tagastusvorm, mille saab alla laadida aadressilt https://www.crickwoo.com järgmisele aadressile: Madridanos (Zamora), Calle la Fuente nr 34, allpool või e-posti teel crickwoo@crickwoo.com et teavitada meid oma tagastamisest ja me anname teile vastavad juhised.
  • Peate tooted meile tagastama ülaltoodud aadressil maksimaalselt neljateistkümne (14) päeva jooksul alates kuupäevast, mil teatasite meile oma taganemisest.
  • Kui teil on küsimusi tagastamisprotsessi kohta, küsige meilt teavet telefonil 61953725 või meili teel crickwoo@crickwoo.com
  1. C) TOODETE HINNA TAGASTAMINE

Kuni Kasutaja on täitnud kõik tagastusnõuded ja käesolevates Üldtingimustes kehtestatud nõuded, tagastab CRICKWOO SL Kasutaja poolt tagastatud toodetele vastava tasutud hinna, millest arvatakse maha tagastamisega seotud saatmiskulud.

Kasutajal ei ole õigust raha tagasi saada toodete eest, mida ei tagastata samadel tingimustel, nagu need tarniti.

Tellimuse osaline tagastamine toob kaasa osalise hinna tagastamise.

CRICKWOO SL võib hinna tagasimaksmisest kinni pidada seni, kuni ta on tagastatud tooted oma Ladudesse saanud.

  1. D) Defektsete toodete tagastamine.

Kasutajal on õigus nõuda defektsete toodete või esitatud tellimusele mittevastavate tarnitud toodete hinna tagastamist, saatmiskulud kannab CRICKWOO SL ja tingimusel, et toote tagastamine toimub vastavalt sätetele. jaotises C).