ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ. 

  1. Α) ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ.

Ο χρήστης θα έχει μέγιστη περίοδο δεκατέσσερις ημερολογιακές ημέρες (14) από την παραλαβή του προϊόντος για υπαναχώρηση από την αγορά. Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από την επιστροφή θα επιβαρύνουν τον χρήστη/αγοραστή.

Μόλις λήξει η περίοδος των δεκατεσσάρων ημερών, η CRICKWOO SL δεν θα δέχεται επιστροφές λόγω υπαναχώρησης από τις αγορές προϊόντων. Η προθεσμία θεωρείται εκπληρωμένη εάν κάνετε την επιστροφή πριν από τη λήξη της εν λόγω περιόδου δεκατεσσάρων ημερών.

Εάν ακυρώσετε την αγορά ενός προϊόντος, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες απαιτήσεις:

  • Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκε και πρέπει να διατηρεί τις πρωτότυπες οδηγίες, την τεκμηρίωση, τα εξαρτήματα, τη συσκευασία και την ετικέτα. Εάν είναι σφραγισμένο ή κλειστό, η διάταξη ανοίγματος πρέπει να διατηρείται ανέπαφη.
  • Η επιστροφή στο CRICKWOO SL πρέπει να γίνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κουτί ή συσκευασία που χρησιμοποιήθηκε στην παράδοση, ώστε να είναι εγγυημένη η επιστροφή του σε άψογη κατάσταση.
  • Στην αποστολή πρέπει να περιλαμβάνεται αντίγραφο της απόδειξης αγοράς και το δελτίο αποστολής των προϊόντων, όπου αναγράφονται και τα επιστρεφόμενα προϊόντα και ο λόγος της επιστροφής.
  1. Β) ΠΩΣ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ.
  • Στείλτε μας το συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής που μπορείτε να το κατεβάσετε στο https://www.crickwoo.com στην ακόλουθη διεύθυνση: Madridanos (Zamora), Calle la Fuente nº 34, παρακάτω ή μέσω email στο crickwoo@crickwoo.com να μας ενημερώσετε για την επιστροφή σας και θα σας δώσουμε τις κατάλληλες οδηγίες.
  • Πρέπει να μας επιστρέψετε τα προϊόντα στη διεύθυνση που υποδεικνύεται παραπάνω εντός μέγιστης περιόδου δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας ειδοποιήσατε την υπαναχώρησή σας.
  • Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής, ζητήστε πληροφορίες από εμάς καλώντας στο 61953725 ή μέσω email στο crickwoo@crickwoo.com
  1. Γ) ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΙΜΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Εφόσον ο Χρήστης έχει συμμορφωθεί με όλες τις απαιτήσεις επιστροφής και αυτές που καθορίζονται σε αυτούς τους Γενικούς Όρους, η CRICKWOO SL θα επιστρέψει την τιμή που κατέβαλε ο Χρήστης που αντιστοιχεί στα επιστρεφόμενα προϊόντα, αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.

Ο Χρήστης δεν θα έχει το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για προϊόντα που δεν επιστρέφονται με τους ίδιους όρους που παραδόθηκαν.

Οι μερικές επιστροφές μιας παραγγελίας θα έχουν ως αποτέλεσμα μερική επιστροφή της τιμής.

Η CRICKWOO SL μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα στις Αποθήκες της.

  1. Δ) ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.

Ο Χρήστης θα έχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για ελαττωματικά προϊόντα ή προϊόντα που παραδόθηκαν που δεν ανταποκρίνονται στην παραγγελία, τα έξοδα αποστολής βαρύνουν την CRICKWOO SL και υπό την προϋπόθεση ότι οι επιστροφές προϊόντων γίνονται σύμφωνα με τις διατάξεις. στην ενότητα Γ).